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网店“家有Baby”店主张鑫讲述“网店店主的那些事”

2012年09月19日16:58    来源:人民网强国论坛     手机看新闻

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【摘要】:想不起哪位大师说过一句话:销售是无冕之王,销售锻炼了人的耐力、判断力、思维力等多种的综合能力。正是因为有这种能力,才能够把产品更好地卖出去。通过我几年的销售经验,我感觉传统意义上的做一单买卖算一笔账,这样的商品销售是不持久的。  

网店“家有Baby”店主张鑫讲述“网店店主的那些事”

  [编者按]:9月19日14时,国内知名婴幼儿用品网店“家有Baby乐淘淘”店主张鑫做客人民网强国论坛“十年来最受关注的新职业系列访谈”,以“网店店主的那些事”为主题与网友进行在线交流。
 
 
 
开网店前 先做市场调查和资金准备
 
[网友忆清秋]:嘉宾您好,请问您的网店在正式上线之前,都做了哪些准备呢?时间、资金、货品等等,能给我们具体介绍下吗?
 
【张鑫】:在网店开始之前,需要做的准备工作很多,第一点要确定自己到底要从个行业的商品销售,在选取商品的时候,任何一个行业中它的商品都分很多的层次和档次,首先要确定自己的产品属于什么样的层次,针对于这方面的产品来选取货源。
 
【张鑫】:在时间方面,首先要做一定的关于产品的调查,自己选定的货品是属于季节性的还是属于长期性的消费品,或者属于长期的耐用品,或者属于可交替升级换代的产品。通过一段时间调查后,选定自己的产品范围。 
在资金方面,主要根据自己的经济情况量力而行。因为现在在做淘宝的店家有很多,它属于一种C2C的模式,当然其中有很多大的厂商直接以C2C的模式,但其实是以B2C的隐形的身份在做,所以作为一个个人网店的店主需要考虑清楚自己有多少的闲散资金可以来进多少货,在网店进行销售。不建议把所有的资金一次性投入进去,因为网店在开设之初以及中期会有很多的冷淡期,如果坚持不住,可能会造成大量的资金的积压,这和我们投资到股市里面不要满仓是一样的道理。 【详细】
 
销售的经历、诚信的态度使网店生意蒸蒸日上
 
[网友桑一葚子]:通过在不同的公司担任销售的经历,你觉得给你带来了什么?会让有你经营网店的独特智慧吗?
 
【张鑫】:想不起哪位大师说过一句话:销售是无冕之王,销售锻炼了人的耐力、判断力、思维力等多种的综合能力。正是因为有这种能力,才能够把产品更好地卖出去。通过我几年的销售经验,我感觉传统意义上的做一单买卖算一笔账,这样的商品销售是不持久的。要想持续地保持业绩,必须要有自己的一个销售风格,能够更好地赢取客户的心。所以,我利用我这些销售的心得,在网店上本着诚信的态度、周到的服务回答每一位网友的问题。即使不买也没有关系,我也是认真地回答所有的问题。我所有的货物在进货以后,我都要每一件拆封检查有没有破损,或者是脏污,保证送到客户手里的是一件崭新的货物。平时,还加强学习育儿知识,了解自己店里的产品知识,尽我所能给每一位来小店的客户专业的解答。【详细】
 
婴幼儿用品市场前景广阔
 
[网友迷你考拉]:请问您是怎么选中做幼儿用品这个种类的,有做过哪些市场调查吗?现在的经营状况怎么样?
 
【张鑫】:关于选做婴儿用品这个行业前面我已经进行了回答,所以这里就不再进行详细的解答了。谢谢。 
市场调研是这样的,我比较关注婴儿频道的一些信息,目前婴幼儿的服装、用品、健康等各方面的知识,在了解这些理论东西以后,在实际上与一些有孩子的父母进行沟通,了解他们现在的需求,最终确定这个市场是一个非常稳定、成熟的市场。孩子每一天都在出生,每一天都要用尿不湿,只要有人在,这个市场就存在。 【详细】
 

 

(责任编辑:张庆成、房爽)

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